Tour guide profesional merupakan salah satu cara yang tepat untuk memulai sebuah bisnis di bidang pariwisata. Dengan menjadi tour guide, Anda dapat berbagi pengalaman dan informasi tentang destinasi wisata kepada para turis.
Namun, agar Anda bisa sukses di bidang ini, ada beberapa hal yang harus dipelajari dan dilakukan. Dalam artikel ini kami akan memberikan tips-tips penting bagaimana cara menjadi tour guide profesional. Dengan mempelajari tips yang kami berikan, Anda akan lebih siap untuk mulai membangun usaha tour guiding yang sukses dan mendapatkan penghasilan tambahan dari pekerjaan tersebut.
1 Persyaratan
Profesi ini membutuhkan ketrampilan dan pengetahuan yang luas. Sebagai calon tour guide, Anda harus memenuhi beberapa persyaratan utama untuk bisa mencapai tujuan tersebut.
Pertama-tama, Anda harus memiliki kemampuan berbahasa asing yang baik. Ini penting agar dapat melayani pelancong asing dengan baik. Kemudian, Anda juga harus memiliki pemahaman tentang budaya dan sejarah daerah yang akan dikunjungi oleh wisatawan. Selain itu, Anda juga harus cakap dalam memberikan informasi tentang lokasi wisata di daerah tersebut.
1.1 Latar belakang pendidikan
Untuk memulai bisnis, penting bagi Anda untuk memahami persyaratan latar belakang pendidikan yang diperlukan. Pendidikan dasar yang diperlukan berbeda tergantung pada jenis bisnis yang akan dimulai.
Beberapa bisnis mungkin tidak mengharuskan Anda untuk memiliki gelar sarjana atau bahkan sekolah menengah, tetapi lainnya mungkin memerlukannya. Salah satu hal pertama yang harus dilakukan ketika merencanakan bisnis adalah untuk melihat apa persyaratan pendidikan minimal dan apa yang disarankan.
Kebanyakan orang yang ingin mulai usaha sendiri biasanya harus setidaknya lulus dari sekolah menengah atau sederajat, meskipun beberapa jenis bisnis mungkin hanya memerlukan sertifikasi tertentu atau pelatihan khusus.
Jika Anda berencana untuk mendapatkan pinjaman bank atau investor eksternal, kemungkinan besar mereka akan menuntut agar Anda memiliki gelar sarjana dalam bidang tertentu atau pelatihan teknis tambahan. Dalam situasi ini, Anda perlu secara serius mempertimbangkan pendidikan lanjutan jika tidak sudah punya gelar tersebut.
1.2 Keahlian bahasa
Keahlian bahasa adalah salah satu syarat penting yang harus dipenuhi oleh setiap orang yang ingin sukses dalam bisnis. Keahlian bahasa memungkinkan Anda untuk berinteraksi dengan pelanggan dan rekan kerja, menjelaskan produk atau layanan Anda, dan membangun hubungan baik dengan orang lain.
Ini juga sangat penting bagi perusahaan untuk mengikuti tren global saat ini. Oleh karena itu, semakin banyak perusahaan yang memerlukan para pekerjanya untuk menguasai beberapa bahasa asing sebagai persyaratan wajib. Dengan kemampuan berbicara dua atau lebih bahasa, para profesional bisnis akan lebih siap untuk bekerja di pasar global dan mendapatkan kesempatan untuk terlibat dalam proyek internasional.
1.3 Pengetahuan tentang obyek wisata
Untuk bisnis obyek wisata, penting bagi pemilik usaha untuk memiliki pengetahuan yang tepat tentang obyek wisata. Hal ini karena dengan pengetahuan tersebut, mereka dapat mengatur bisnisnya dengan lebih efektif dan efisien.
Pengetahuan tentang obyek wisata juga akan membantu mereka mengembangkan strategi pemasaran yang tepat untuk mendapatkan pelanggan baru. Pemilik usaha harus memastikan bahwa mereka benar-benar mengerti semua aspek dari obyek wisata sebelum mulai berbisnis di bidang ini.
Ini termasuk informasi tentang lokasi, fasilitas, harga tiket masuk, aturan dan peraturan yang berlaku di tempat tersebut serta kebijakan lainnya yang mungkin relevan. Dengan demikian, pengelola bisnis akan dapat memberikan pelayanan terbaik kepada para tamunya dan melakukan semua hal yang diperlukan untuk mendapatkan keuntungan maksimal dari bisnisnya.
2 Keterampilan
Menjadi Tour Guide profesional bukanlah hal yang mudah. Banyak keterampilan yang harus dimiliki untuk mencapai tingkat keahlian yang diperlukan dalam bidang ini. Seorang tour guide profesional harus memiliki pengetahuan mendalam tentang tempat tujuannya, seperti budaya, sejarah dan geografi.
Mereka juga harus memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik agar dapat memberikan informasi dengan jelas dan akurat kepada para tamu mereka. Selain itu, tour guide profesional harus mampu menyediakan layanan pelayanan terbaik bagi para tamu mereka dan wawasan tentang lokalitas setempat.
2.1 Keterampilan komunikasi
Keterampilan komunikasi adalah kemampuan untuk berkomunikasi efektif dengan orang lain, baik secara verbal maupun non-verbal. Keterampilan ini sangat penting bagi para pemimpin bisnis karena mereka harus mengirimkan pesan yang jelas dan tepat waktu kepada rekan kerja atau pelanggan.
Mereka juga harus memastikan bahwa informasi yang disampaikan sesuai dengan tujuan perusahaan dan dapat dipahami oleh semua pihak. Keterampilan komunikasi antar pribadi ini juga berperan besar dalam membangun hubungan yang lebih baik di tempat kerja.
Ini termasuk mendengarkan aktif, menjawab pertanyaan secara jujur dan akurat, memberikan umpan balik positif, dan melibatkan orang lain dalam proses pengambilan keputusan. Dengan demikian, manajer bisnis dapat memastikan bahwa setiap anggota tim bekerja sama untuk mencapai tujuan perusahaan.
2.2 Keterampilan interaksi
Keterampilan interaksi adalah kemampuan untuk berinteraksi dengan orang lain, baik secara verbal maupun non-verbal. Keterampilan ini sangat penting bagi para profesional bisnis karena membantu mereka menciptakan hubungan yang efektif dan produktif dengan orang lain.
Dengan keterampilan ini, Anda dapat membangun relasi yang saling menghormati, berkomunikasi dengan jelas dan mendengarkan pihak lain dengan seksama. Ini juga dapat membantu Anda mengidentifikasi penilaian dan sikap yang tidak disadari oleh orang lain, atau bahkan ketidaksetujuan tersembunyi di balik pandangan tertentu. Dengan demikian, keterampilan interaksi merupakan aset berharga dalam lingkungan bisnis modern saat ini.
2.3 Keterampilan penyelesaian masalah
Keterampilan penyelesaian masalah adalah komponen penting dalam bisnis. Keterampilan ini merupakan kemampuan untuk mengenali, memecahkan dan mengantisipasi berbagai masalah yang mungkin muncul di lingkungan bisnis.
Ini merupakan salah satu keterampilan yang paling berguna bagi para profesional bisnis, karena mereka harus siap menghadapi berbagai situasi sulit dan berbeda. Mereka harus memiliki kemampuan untuk melihat masalah secara obyektif dan tepat waktu, serta mencari solusi yang efektif.
Dengan cara ini, para profesional bisnis akan dapat dengan mudah mengatasi masalah yang mereka hadapi hari demi hari. Selain itu, para profesional juga harus memiliki keterampilan strategis untuk memastikan bahwa setiap langkah diambil akan memberikan hasil optimal bagi perusahaan atau organisasi tempat mereka bekerja.
2.4 Keterampilan teknis
Keterampilan teknis merupakan salah satu keahlian penting yang harus dimiliki oleh seseorang dalam berbisnis. Keterampilan teknis berkaitan dengan pengetahuan dan pemahaman tentang cara kerja mesin, alat, atau proses tertentu.
Hal ini mencakup keterampilan menggunakan berbagai peralatan dan software untuk membantu bisnis berjalan lancar. Keterampilan teknis memungkinkan para profesional bisnis untuk mendapatkan hasil terbaik dari pekerjaannya.
Ini juga memberikan mereka kemampuan untuk mengelola sumber daya dengan lebih efisien dan efektif. Dengan kata lain, orang yang memiliki keterampilan teknis akan lebih mungkin untuk melakukan pekerjaannya dengan sukses dan mencapai tujuan bisnisnya.
Mengembangkan keterampilan teknis adalah hal yang sangat penting bagi para profesional bisnis modern. Hal ini penting agar mereka dapat tetap up-to-date dengan perubahan di industri mereka serta tren pasar saat ini. Mengikuti pelatihan atau pendidikan formal di bidang ini mungkin merupakan cara terbaik untuk melengkapi kemampuan Anda dalam hal ini, namun beberapa orang juga bisa belajar sendiri seiring waktu.
3 Kebijakan dan Prosedur
Tour guide harus yang memberikan sebuah pengalaman yang tak terlupakan bagi para turis. Untuk menjadi tour guide profesional, Anda harus mematuhi berbagai kebijakan dan prosedur yang telah ditetapkan oleh pemerintah dan badan-badan swasta.
Kebijakan ini bisa berbeda antar daerah, namun biasanya meliputi dokumen identitas, pengetahuan tentang lokasi tujuan wisata, dan persyaratan lainnya. Pada umumnya setiap tour guide juga harus memiliki sertifikasi atau lisensi resmi untuk melayani para tamu dengan baik. Di beberapa negara, tour guide juga diharuskan untuk memiliki asuransi untuk memberikan perlindungan bagi pelanggan mereka.
3.1 Kebijakan tentang pengelolaan perjalanan wisata
Kebijakan pengelolaan perjalanan wisata adalah sebuah kebijakan yang bertujuan untuk menjamin keselamatan dan kenyaman para pelancong. Kebijakan ini akan memastikan bahwa semua jenis perjalanan wisata dilaksanakan dengan aman dan lancar sesuai dengan standar kualitas yang telah ditetapkan.
Ini termasuk persyaratan keamanan, kepatuhan hukum, perlindungan hak-hak pelancong, dan prosedur manajemen risiko. Kebijakan ini juga akan memastikan bahwa setiap aspek operasi bisnis terkait dengan perjalanan wisata dipantau secara ketat agar dapat menghasilkan hasil yang optimal bagi pihak yang berkepentingan. Dengan demikian, para pelancong dapat merasa tenang saat melakukannya perjalanannya.
3.2 Prosedur layanan pelanggan
Prosedur layanan ini digunakan oleh sebuah perusahaan untuk mengelola interaksi dengan pelanggannya. Prosedur ini dapat berupa panduan, prosedur atau langkah-langkah tertentu yang harus diikuti untuk memastikan bahwa setiap interaksi dengan pelanggan berjalan lancar dan memberikan hasil terbaik bagi keduanya.
Hal ini dapat meliputi segala sesuatu mulai dari pengenalan produk hingga pemecahan masalah, menyediakan informasi tambahan, dan menyelesaikan transaksi. Dengan menerapkan prosedur layanan pelanggan yang baik, perusahaan akan mampu memberikan layanan terbaik kepada para pelanggannya dan membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan.
3.3 Prosedur keamanan
Prosedur keamanan merupakan komponen penting dalam setiap bisnis. Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa aset dan informasi perusahaan tetap aman dan terlindungi. Prosedur keamanan juga mencakup langkah-langkah yang harus diambil untuk mencegah, mendeteksi, atau menghilangkan ancaman cyber atau berbagai bentuk lainnya.
Ini termasuk pengelolaan akses data, penggunaan teknologi enkripsi, pelatihan staf tentang keamanan informasi, serta prosedur audit internal yang tepat. Dengan memiliki prosedur keamanan yang benar di tempat, perusahaan dapat melindungi aset mereka dan meminimalkan risiko potensial seperti pencurian identitas atau data rahasia.
3.4 Tentang nilai budaya setempat
Budaya adalah bagian yang sangat penting dari kehidupan manusia. Budaya mencerminkan cara hidup suatu masyarakat atau suatu daerah, termasuk nilai-nilai, norma dan tradisi yang berlaku di tempat tersebut.
Nilai budaya setempat merupakan seperangkat nilai dan sikap yang telah diwariskan secara turun temurun melalui generasi demi generasi. Nilai-nilai ini membentuk budaya unik setempat dengan cara mengatur perilaku individual dan kelompok, mempengaruhi interaksi antar orang, dan memberikan arah untuk tindakan kolektif.
Nilai budaya lokal juga berfungsi untuk menghubungkan para anggotanya dengan masa lalu mereka dan mendorong mereka untuk berkontribusi pada lingkungan sosial di mana mereka hidup. Dengan kata lain, nilai budaya setempat merupakan identitas suatu daerah yang juga membantu menjaga perdamaian serta kerja sama antarwarga satu dengan yang lainnya.
4 Pengetahuan Lain
Untuk menjadi seorang tour guide profesional, Anda harus memiliki banyak pengetahuan yang berbeda. Selain mempelajari tentang destinasi tujuan utama dan informasi umum tentang tempat itu, Anda juga harus tahu tentang sejarah, budaya, dan kebiasaan setempat.
Sebagai tour guide profesional, Anda juga harus dapat menyediakan informasi yang akurat dan komprehensif untuk para tamu. Ini termasuk memberikan jawaban atas pertanyaan yang mungkin mereka ajukan serta memberikan saran tentang apa yang dapat dilakukan di lokasi tujuan wisata tersebut.
4.1 Tentang sejarah dan geografi
Sejarah dan geografi adalah dua topik penting yang berhubungan erat dengan satu sama lain. Sejarah merupakan kajian tentang kejadian masa lalu, sedangkan geografi mencakup pembelajaran tentang bentuk bumi, iklim, dan umat manusia di seluruh dunia.
Kedua topik ini sangat penting untuk dipelajari dan dipahami oleh semua orang agar dapat membuat keputusan yang tepat ketika terlibat dalam bisnis atau aktivitas lainnya. Kita semua tahu bahwa sejarah telah membentuk dunia saat ini.
Hal itu juga berlaku untuk geografi. Dengan mempelajari bagaimana bangsa-bangsa telah menggunakan lingkungan alam mereka secara berbeda, kita dapat belajar tentang bagaimana cara manusia mengadaptasi tempat mereka hidup.
Ini akan memberikan kita pengetahuan yang lebih baik tentang bagaimana cara terbaik untuk melakukan bisnis dengan negara-negara tertentu atau bagaimana mengatur perdagangan antarnegara secara efektif.
Geografi juga memberikan informasi tentang letak suatu tempat di peta dunia dan faktor-faktor yang mempengaruhi situasinya saat ini. Hal ini sangat penting ketika datang ke pertimbangan bisnis, karena hal itu akan membantu Anda untuk mendapatkan gambaran umum apabila ingin melaksanakan hubungan dagang dengan negara tertentu atau mendirikan cabang di daerah baru.
4.2 Tentang akomodasi dan transportasi
Akomodasi dan transportasi merupakan komponen penting dalam berbagai jenis bisnis. Akomodasi adalah tempat dimana orang bisa tinggal atau menginap, seperti hotel, motel, apartemen, vila atau rumah-rumah liburan.
Transportasi meliputi berbagai cara untuk pergi ke suatu tujuan dengan cepat dan nyaman, seperti pesawat terbang, kereta api, mobil pribadi atau truk. Akomodasi dan transportasi yang cocok adalah salah satu faktor utama yang mempengaruhi jumlah pelanggan yang mengunjungi area tersebut.
Oleh karena itu sangat penting bagi para pebisnis untuk memastikan bahwa akomodasi dan transportasinya sesuai dengan standar tertentu agar dapat memberikan pengalaman positif bagi pelanggan mereka. Dengan demikian akan lebih mudah untuk menarik lebih banyak pelanggan dan memperoleh laba yang lebih besar dari bisnis Anda.
4.3 Tentang makanan dan minuman setempat
Makanan dan minuman setempat merupakan salah satu bagian integral dari budaya lokal di seluruh dunia. Makanan dan minuman tradisional mengungkapkan banyak tentang kebudayaan suatu daerah, serta membuat kunjungan lebih istimewa dengan memberikan pengalaman yang tidak bisa didapatkan di tempat lain.
Selain itu, makanan dan minuman setempat juga dikenal sebagai penyebab turis untuk berwisata di suatu tempat. Setiap daerah memiliki makanan dan minuman yang unik yang mencerminkan budayanya, seperti ramen Jepang, paella Spanyol atau curry Thailand.
Kombinasi rasa yang berbeda-beda disajikan oleh restoran lokal telah menarik para wisatawan untuk datang ke tempat tersebut untuk merasakan sensasi baru. Beberapa masakan lokal juga telah menjadi favorit internasional dengan penggemarnya di seluruh dunia.
Kesimpulan
Selain itu, para profesional juga harus memiliki keterampilan strategis untuk memastikan bahwa setiap langkah diambil akan memberikan hasil optimal bagi perusahaan atau organisasi tempat mereka bekerja.
Kedua topik ini sangat penting untuk dipelajari dan dipahami oleh semua orang agar dapat membuat keputusan yang tepat ketika terlibat dalam bisnis atau aktivitas lainnya.
Makanan dan minuman tradisional mengungkapkan banyak tentang kebudayaan suatu daerah, serta membuat kunjungan lebih istimewa dengan memberikan pengalaman yang tidak bisa didapatkan di tempat lain.